告别舍近求远!扶沟县人民医院五大中心全覆盖,群众就医实现“三级跳”。



近年来,随着经济社会发展和人民生活水平提高,群众对医疗服务的需求日益增长。作为县域医疗服务的主阵地,县级医院承载着全县群众的主要诊疗任务,但部分群众在就诊高峰时段仍面临“看病难、候诊久”的问题。2025年以来,河南省周口市扶沟县人民医院在党委书记、院长徐冰的带领下,以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,探索出一条“强急救、精技术、引名医、优服务”的高质量发展之路。


强急救 筑牢生命防线


面对急危重症,县级医院是守护群众生命健康的“第一道防线”。扶沟县人民医院立足县域诊疗实际需求,前瞻性布局医疗资源,聚力打造高水平救治平台,持续提升急危重症救治能力,为县域群众织密生命安全“防护网”。



经过系统规划与全力推进,目前,该院急诊急救“五大中心”已全面建成并通过评审验收。


该院胸痛中心通过优化诊疗流程、强化全员技能培训、深化区域医疗协同,实现了急性心梗患者的无缝对接与极速救治,年均开展急诊冠脉介入手术200余例,抢救成功率稳定在98%以上。目前,该中心成功升级为国家级标准版胸痛中心,成为彰显区域医疗服务能力的“金名片”。


该院卒中中心依托多学科协作机制,组建专业救治团队,为脑卒中患者提供从静脉溶栓到动脉取栓的“一站式”闭环救治,静脉溶栓的数量与质量连续多年位居全市医院前列,有效降低了患者的致残率与死亡率。



该院创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心经过标准化建设,先后通过省级评审验收。


该院急诊急救“五大中心”同步高效运转,各司其职、联动互补,共同织就覆盖全县、反应迅速、保障有力的生命救治网络。这一完整的医疗服务体系高效协同、闭环运转,从根本上重塑了区域急危重症救治与综合医疗服务格局,为县域群众提供了全链条、高品质的医疗保障。


精技术 夯实医疗根基


医疗技术是医院发展的核心竞争力,更是守护群众健康的坚实支撑。扶沟县人民医院聚焦群众就医需求集中、外转率较高的疾病领域,深耕精准诊疗,攻坚技术难题,厚植医疗技术根基,推动核心医疗服务提质增效。


在全面推进肿瘤防治、微创介入、麻醉疼痛诊疗、重症监护、慢病管理“五大中心”建设的基础上,该院持续深化临床服务体系建设,推动各中心高效协同、互为支撑,构筑起覆盖诊前、诊中、诊后的全周期健康服务格局。


在肿瘤治疗领域,该院引入先进医用电子直线加速器,同步配套部署放疗专用85厘米大孔径CT及放疗胶片系统,构建完善的放疗全流程质控体系,常规开展图像引导调强放射治疗技术,严格落实三维位置验证、剂量验证等关键质控环节,持续提升放疗诊疗质量。在此基础上,该院融合化疗、靶向治疗、免疫治疗等多元诊疗手段,构建规范完善的肿瘤综合治疗模式,精准对接每位肿瘤患者病情,制订个性化诊疗方案,最大程度保障治疗效果。



在微创介入领域,该院深耕细作、精准发力,系统搭建“早期筛查一精准诊断一微创介入治疗一系统化术后康复”全流程闭环服务体系,实现相关疾病全程化、一体化规范管理。目前,该院常态化开展脑动脉支架植入术、主动脉腔内隔绝术等29项核心介入技术,年均完成各类介入手术600余例。该院全流程诊疗服务链条的完善与高效运转,不仅优化了患者就医路径、提升了优质医疗资源利用效能,还切实减轻了患者的经济负担与时间成本,让县域群众足不出县就能享受到高水平的介入诊疗服务。


引名医 推动技术跃升


为让优质医疗资源真正下沉,扶沟县人民医院先后与郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南中医药大学第一附属医院、周口市中心医院等多家三级甲等医院建立合作关系,邀请专家定期坐诊、指导手术,为医护人员传授前沿知识与技术。在此基础上,扶沟县人民医院与南方医科大学深圳医院骨科中心桑宏勋教授、北京301医院胸外科冯长江教授、河南中医药大学第一附属医院心血管内科关怀敏教授共建名医工作室,形成了“骨科+胸外+心血管”多学科攻坚矩阵。


名医专家通过每月驻点诊疗、手术示教及云端会诊,将三级甲等医院的诊疗标准“平移”至县级医院,全面提升扶沟县人民医院医护人员的专业技能。在专家的引领下,该院医护人员不仅在关节置换、脊柱微创及关节镜手术领域取得长足进步,更在复杂病例的个性化治疗上实现关键突破。该院2025年完成关节置换手术200余例,并在专家指导下成功开展13例高难度脊柱及跟骨骨折手术,有力提升了县域疑难重症救治能力。



为提高精准诊疗水平,该院名医工作室将国内顶尖的数字外科技术引入临床,成立“数字外科3D打印中心”。该院依托该中心,引入术前精准模拟与导板辅助技术,在复杂手术领域实现了“精准化、微创化、标准化”的突破。该项技术的应用,不仅填补了该院在精准外科领域的技术空白,更搭建起“高端专家+基层医院”的协同创新桥梁,切实以优质医疗资源助力县域医疗卫生事业高质量发展。


优服务 践行为民初心


医疗技术是医院的“硬实力”,服务体验则是医院的“软实力”,二者相辅相成。扶沟县人民医院始终坚持以患者为中心的服务理念,从挂号、缴费、取药等关键小事入手,通过优化就诊流程、创新服务模式,将便民举措落到实处,全力打通便民就医“最后一公里”。


“一站式”服务全面实施。为系统化推进服务提质增效,该院专门成立优质服务部,建立“一站式”服务中心,统筹协调各项便民举措落地。该中心整合导诊咨询、预约挂号、医保政策解读等10余项服务,实现群众就医“一站受理、一次办好”。该院全面推行分时段预约诊疗服务,压缩群众候诊时间,有效缓解“挂号难、候诊久”等问题。



便民服务多措并举。该院持续加强信息化建设。通过该院官方微信公众号,群众即可完成挂号、缴费、报告查询、住院清单查看等全流程操作,真正实现“足不出户办业务”。该院全面推行“床旁结算”服务,将出院手续办理延伸至病房护士站,实现出院结算“零排队”,切实提升群众的就医便捷度与满意度。该院兼顾老年群体的就医需求,保留并优化人工服务窗口,配备专职志愿者,提供全流程陪诊、协助操作智能设备等服务,全力跨越“数字鸿沟”,让老年群体就医更安心、更便捷、更暖心。


延伸服务温暖到家。“互联网+护理”精准破解居家照护难题。该院积极响应河南省“豫健护理到家”服务号召,主动延伸优质护理服务“触角”,将专业护理精准送达社区、送入家庭。2025年,该院累计为失能老人、术后康复患者、慢性病患者等重点群体提供上门护理服务825人次,服务人次位列全市医院第一。其中,普通伤口护理330人次,PICC维护107人次。服务过程中,该院严格遵循标准化流程,从医疗废物规范回收到操作全程录音留痕,每一个环节都全力保障居家护理的安全与质量,致力于构建规范可靠、便捷高效的居家护理服务生态。


从生死时速的急救前沿,到精准微创的技术攻坚;从顶尖专家的资源下沉,到居家护理的温情延伸——扶沟县人民医院正以实际行动回应群众在“家门口”看好病的期盼,让优质诊疗服务触手可及。


“让群众在‘家门口’看得上病、看得好病,是我们始终追求的目标。”扶沟县人民医院党委书记、院长徐冰表示,该院将在上级党委、政府的坚强领导下,坚守公立医院公益属性,持续深化内涵建设,以科学严谨、精益求精的态度提升医疗服务质量,举全院之力打造一所“政府放心、群众满意、职工幸福”的现代化三级综合医院,为护航扶沟县及周边群众健康贡献更大力量。


来源:周口日报扶沟新闻

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