以前看病缴费排长队,现在刷个脸、扫个码,3分钟搞定。在景县人民医院门诊大厅,65岁的李大爷笑着对窗口工作人员说。今年以来,县全面落实国家医保局关于优化医保支付服务的部署,全面推开刷脸付、一码付、移动付等便民场景,让数据多跑路、群众少跑腿从口号变成日常。


一码通行,刷脸秒结,把排队时间“省”给健康。聚焦群众缴费堵点县医保局联合金融机构及支付平台,在全县32家定点医疗机构、38家定点零售药店完成系统对接。截至目前,累计开通医保刷脸终端121台,定点服务覆盖率达100%。平均单笔结算时间由过去的5分钟缩短至1分钟,窗口排队时长下降超80%


民生有温度,健康有保障,经济添活力。带卡忘带手机都不怕,认脸就行!针对老年人数字鸿沟,刷脸支付实现无介质就医。县中医院导诊员感慨:过去每天窗口排长龙,现在患者刷脸机前秒结,我们腾出手来做健康指导,医患更融洽。


三链融合,基层探索的“硬支撑”。成效背后,是三链协同的务实做法:政策链先行,落实上级医保部门惠民政策,明确数据安全与隐私保护红线,建立日常监管机制;技术链贯通,打通医保、医院HIS、支付平台、银行系统,实现一码通办;服务链延伸,开展适老化改造与村医培训,推广长辈模式大字体界面,确保建得好、用得顺


排队缴费无感结算医保结算方式的小变革,折射出大健康服务的大提升。

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